Ugrás a tartalomra

Kedves Kerületi Lakosok!

2024. július 17. szerda
Az utóbbi időben több panasz érkezett hozzánk, hogy nem, vagy csak nehezen érik el az ügyintézőket.
Kedves Kerületi Lakosok!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy az önkormányzat 2024 márciusától kezdte meg a Vodafone Zrt. által szállított digitális telefonközponti szolgáltatás használatát, amely bevezetett új rendszer esetén még előfordulhatnak fennakadások.

A felmerült problémákat folyamatosan javítjuk. Kérjük, segítsék munkánkat azzal, ha nehézséget tapasztalnak a telefonos kommunikáció során (pl. a hívott ügyintéző melléke nem kapcsolható, nem hallható munkatársunk, vagy egyéb technikai akadály lép fel), jelezzék nekünk az onkormanyzat@bp22.hu  e-mail-címen. Ezen észrevételek alapján is igyekszünk a lehető leggyorsabban kivizsgálni és elhárítani a hibákat.

Köszönjük segítségüket!